A hazai pénzügyi szektor szereplői jelentős átalakulásokkal néznek szembe, melyek a gazdasági és szabályozási környezet dinamikus változásainak következményei. E kihívásokra ad választ a tizenegyedik alkalommal megrendezésre kerülő Követeléskezelési Trendek konferencia, amely 2026. szeptember 15-én várja az érdeklődőket a Radisson Blu Béke Hotelben. Az esemény célja, hogy a szakemberek naprakész tudást szerezzenek, gyakorlati esettanulmányokon keresztül mélyítsék el ismereteiket, és a legújabb piaci adatok elemzésével hatékonyan navigáljanak a változó piaci viszonyok között.
A konferencia kiemelt figyelmet fordít a kormányzati szintű strukturális átalakításokra, melyek alapjaiban formálják át a követeléskezelési piacot. Részletesen elemzik a Tisza-reform piaci hatásait, különös tekintettel a végrehajtói rendszer nonprofit alapokra helyezésére. Ez a változás jelentős mértékben befolyásolhatja a behajtási folyamatokat, új működési kereteket szabva az érintett szereplők számára. Emellett a rendezvényen szó esik az állami kontroll erősödéséről, amely a pénzügyi tranzakciók és a követeléskezelési gyakorlatok szigorúbb felügyeletét vonja maga után. A közjegyzői rendszer átalakulása is központi téma, hiszen közvetlen hatással van a fizetési meghagyásos eljárásokra, amelyek a követelések érvényesítésének kulcsfontosságú eszközei. A szakértők bemutatják, hogyan érintik ezek a jogszabályi és intézményi változások a hitelezőket és az adósokat egyaránt, és milyen stratégiákkal lehet felkészülni az új helyzetre.
A devizahitelek rendezésének operatív kérdései szintén fontos napirendi pontot képeznek. A konferencia részletesen foglalkozik a folyamatban lévő perek hitelezőkre gyakorolt hatásaival, elemzi a jogi precedenseket és a várható fejleményeket. A résztvevők betekintést nyerhetnek abba, hogy a korábbi évek devizahitel-válságának utóhatásai milyen módon befolyásolják még ma is a pénzügyi intézmények működését és kockázatkezelési gyakorlatát. A szakemberek megosztják tapasztalataikat a devizahitelekkel kapcsolatos kihívások kezelésében, és javaslatokat tesznek a jövőbeni hasonló helyzetek megelőzésére.
A technológia és az adatvezérelt döntéshozatal szerepe egyre hangsúlyosabbá válik a követeléskezelésben. A konferencia bemutatja az EOS legújabb adós ügyfélkutatásának eredményeit, amely több mint 650 ezer hazai ügyfél adatainak elemzésével tárja fel a fizetési szokásokat és trendeket. Ez a nagyszabású kutatás értékes információkkal szolgál a szektor szereplőinek, segítve őket a célzottabb és hatékonyabb stratégiák kidolgozásában. Különös figyelmet kap a mesterséges intelligencia (AI) forradalmi szerepe a behajtási folyamatokban. A bemutatók során kiderül, hogyan képes az AI harmadával csökkenteni az adósok stressz-szintjét azáltal, hogy optimalizálja a kommunikációt és személyre szabott megoldásokat kínál. Emellett szó esik az autonóm AI workflow-król, amelyek a nap 24 órájában, megállás nélkül képesek dolgozni, jelentősen növelve a behajtás hatékonyságát és csökkentve az emberi erőforrás igényét. Ezek a technológiai újítások nem csupán a hatékonyságot növelik, hanem hozzájárulnak egy etikusabb és ügyfélközpontúbb követeléskezelési gyakorlat kialakításához is.
A Követeléskezelési Trendek 2026 konferencia így egyedülálló lehetőséget kínál a szakma képviselőinek, hogy megismerjék a legújabb piaci trendeket, a szabályozási változásokat és a technológiai innovációkat. A rendezvény kiváló platformot biztosít a kapcsolati háló építésére, a tapasztalatcserére és a jövő követeléskezelési stratégiáinak elsajátítására. Az iparág krémje gyűlik össze, hogy közösen keressen megoldásokat a szektor előtt álló kihívásokra és felkészüljön a jövőre.
📰 Forrás: Portfolio.hu — Eredeti cikk elolvasása