A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) figyelmeztetésben részesítette Whisper Tont, az ismert influenszert, amiért közösségi média tartalmainak jelentős részében nem jelölte megfelelően azok reklámjellegét. A hatóság szerdai közleménye szerint az eljárás nemcsak az influenszert és cégét érintette, hanem a vele együttműködő ügynökséget és több hirdetőt is. Ez az eset is rávilágít a GVH folyamatos erőfeszítéseire, amelyek célja a transzparens online reklámozás biztosítása a magyar piacon.
A most lezárult vizsgálat során a versenyhatóság alaposan áttekintette Whisper Ton és vállalkozása, valamint a partnerségben dolgozó PFR Group Hungary influenszerügynökség, továbbá három reklámot megrendelő vállalat felelősségét. Összesen 49 Instagram- és TikTok-posztot vizsgáltak meg, amelyek az influenszer tevékenységéhez kapcsolódtak. A GVH megállapítása szerint ezen tartalmak közel háromnegyedében nem volt megfelelő a reklámjelleg feltüntetése, sőt, néhány esetben teljesen elmaradt a jelölés. Ez a hiányosság sérti a fogyasztók tájékoztatáshoz való jogát, mivel nem egyértelmű számukra, hogy fizetett tartalommal találkoznak.
Mivel Whisper Ton és cége kis- és középvállalkozásnak minősül, a GVH döntése értelmében figyelmeztetésben részesültek. Emellett kötelezettséget kaptak egy megfelelési program kidolgozására és végrehajtására, amelynek célja, hogy a jövőben minden reklámjellegű tartalom egyértelműen és szabályosan legyen megjelölve. Ez a program segíti az influenszert abban, hogy a jövőben elkerülje a hasonló jogsértéseket, és biztosítsa a fogyasztók megfelelő tájékoztatását.
Azonban nem minden érintett úszta meg szankció nélkül. A versenyhivatal bírságot szabott ki azokon a posztokon alapulva, ahol a reklámjelleg feltüntetése teljes mértékben elmaradt. Így hirdetőként a Coca-Cola Szolgáltató Kft.-nek 5 millió forintos bírságot kell fizetnie. Ez a döntés hangsúlyozza a hirdetők felelősségét is a reklámok megfelelő jelölésében, különösen azokban az esetekben, amikor a transzparencia teljes hiánya tapasztalható. Az influenszerügynökséggel, a PFR Group Hungary-val, valamint a többi vizsgált hirdetővel szemben a GVH nem alkalmazott szankciókat ebben az eljárásban.
A mostani eset illeszkedik a GVH szélesebb körű stratégiájába, amelynek célja az online reklámpiac tisztaságának és átláthatóságának biztosítása. A hatóság már 2023 novemberében online ellenőrzést végzett a hazai influenszerek reklámozási gyakorlatával kapcsolatban. Ennek során megdöbbentő eredményre jutottak: mindössze az influenszerek 20 százaléka tartotta be minden esetben a reklámok feltüntetésére vonatkozó szabályokat. Ez a statisztika is alátámasztja a GVH beavatkozásának szükségességét.
Ezt követően, 2024 májusában a versenyhatóság hat influenszerrel szemben indított eljárást a nem megfelelő reklámjelölés gyanúja miatt. Ezen eljárások közül jelenleg még kettő van folyamatban. A korábbi vizsgálatok során már lezárultak az eljárások Kása Roland, Halmi Bence és Forstner Csenge ügyében, ami azt jelzi, hogy a GVH aktívan figyelemmel kíséri és szankcionálja a szabályszegéseket az influenszerpiacon. A hatóság célja, hogy a fogyasztók mindig tisztában legyenek azzal, ha egy tartalom mögött kereskedelmi érdek áll, ezzel is védve őket a megtévesztő gyakorlatoktól.
📰 Forrás: Telex — Eredeti cikk elolvasása