A légiközlekedési iparág egyik legelismertebb nemzetközi összehasonlításában, a Skytrax World Airline Awards idei rangsorában a Singapore Airlines érdemelte ki a világ legjobb légitársasága címet. Ezzel a teljesítménnyel a szingapúri légitársaság letaszította az első helyről a tavalyi győztes Qatar Airwayst, amely az elmúlt években többször is az élen végzett. A díjakat egy londoni gálaünnepségen hirdették ki, ahol az iparág vezető képviselői gyűltek össze.
A Skytrax felmérése, amelyet gyakran az „légiközlekedés Oscarjának” is neveznek, a világ legnagyobb utaselégedettségi felmérése. A 2026-os eredmények közel 25 millió utas véleményén alapulnak, akiket több mint 100 országból, nyolc különböző nyelven kérdeztek meg. A felmérés 2025 szeptemberétől 2026 augusztusáig tartott, és több mint 325 légitársaságot vizsgált. Az utasok az utazási élmény számos aspektusát értékelték, beleértve a tisztaságot, a fedélzeti Wi-Fi-t, a repülőtéri szolgáltatásokat és várókat, valamint a turista, üzleti és első osztályú kínálatot.
A Singapore Airlines számára ez a győzelem különösen jelentős, mivel ez már a hatodik alkalom, hogy elnyeri a legmagasabb elismerést a díj 1999-es indulása óta. A légitársaság vezérigazgatója, Goh Choon Phong háláját fejezte ki az utasok bizalmáért és támogatásáért, hangsúlyozva, hogy elkötelezettek a kivételes, világszínvonalú utazási élmény biztosítása mellett. A Singapore Airlines az összesített győzelem mellett további fontos kategóriákban is kiemelkedően teljesített: elnyerte a világ legjobb turistaosztálya és a világ legjobb turistaosztályú fedélzeti ellátása díját is.
Az idei rangsor egyik legszembetűnőbb jellemzője az ázsiai légitársaságok dominanciája. A legjobb tíz légitársaság listáján az ázsiai szereplők jelentős fölényben vannak, ami rávilágít a régió légitársaságainak magas színvonalú szolgáltatásaira és az utasok körében élvezett népszerűségére.
Ezzel szemben az európai légitársaságok képviselete meglehetősen korlátozott az élmezőnyben. A top 10-be mindössze egyetlen európai légitársaság, az Air France-KLM csoporthoz tartozó Air France került be. Az Air France azonban nem csak az összesített rangsorban ért el kiemelkedő helyezést, hanem egy másik fontos kategóriában is diadalmaskodott: La Première szolgáltatása kapta a világ legjobb első osztályának járó díjat. A francia légitársaság aktívan bővíti prémium szolgáltatásait, egyre több útvonalon téve elérhetővé azokat, különösen az Egyesült Államokból érkező erős keresletre reagálva.
Az amerikai légitársaságok számára kevésbé kedvező az idei eredmény, mivel egyetlen amerikai szereplő sem található a legjobb tíz között. Ez különösen figyelemre méltó annak fényében, hogy az amerikai légitársaságok az elmúlt években jelentős összegeket fektettek be a prémium kabinok és az utazási élmény fejlesztésébe. Az eredmények azt sugallják, hogy a befektetések ellenére az utasok véleménye alapján még nem sikerült felzárkózniuk az ázsiai és egyes európai versenytársakhoz.
A Skytrax World Airline Awards rangsora továbbra is fontos iránymutató az utasok számára a légitársaságok kiválasztásában, és egyértelműen tükrözi a globális légiközlekedési iparág aktuális erőviszonyait és trendjeit, ahol az ázsiai szolgáltatók továbbra is élen járnak az utaselégedettség terén.
📰 Forrás: Portfolio.hu — Eredeti cikk elolvasása