A „Carglass javít, Carglass cserél” szlogen sokak számára ismerősen cseng, azonban kevesen tudják, hogy a márka egy közel 130 éves múltra visszatekintő nemzetközi vállalat, a Belron Group része. Ez a globális cégcsoport hat kontinensen, 42 országban van jelen, mintegy 30 ezer embert foglalkoztatva, és évente több mint 17 millió munkát végez el.
A Carglass Magyarország 2005-ben nyitotta meg első szervizpontját Budapesten, kezdetben franchise-rendszerben működve, mindössze három munkatárssal. 2012-ben a Belron Group felvásárolta a magyarországi egységet, majd 2019-ben visszatért a franchise működéshez, az eredeti tulajdonosi háttérrel.
A vállalat fő profilja az autóüvegek javítása és cseréje, de a szolgáltatások köre kiterjed az oldal- és hátsó üvegek cseréjére, valamint a modern vezetéstámogató rendszerek (ADAS) kalibrációjára is. A Carglass elsődlegesen a sérült üvegek javítására törekszik, és csak indokolt esetben cseréli azokat.
Az ügyfelek kényelmét szolgálja, hogy a vállalat átvállalja a javításhoz vagy cseréhez kapcsolódó biztosítási ügyintézést. A Carglass számos magyarországi biztosítótársasággal működik együtt, így a kárfelvételtől a kifizetés kezeléséig minden adminisztrációs terhet levesz az ügyfelek válláról.
A Belron Group története egészen 1897-ig, Dél-Afrikáig nyúlik vissza, és az elmúlt közel 130 év során fokozatosan épült ki a jelenlegi nemzetközi cégcsoport. A terjeszkedés fontos állomása volt az Egyesült Királyságban működő Autoglass és Windshields felvásárlása 1983-ban, majd 1990-ben a különböző nemzetközi érdekeltségeket Belron név alatt egyesítették.
A fejlődés nem állt meg a klasszikus szélvédőcserénél; 1991-ben bevezették a Glass Medic javítási rendszert, amely a csere helyett a javítást kínálta alternatívaként. A 2000-es években indult a Best of Belron technikusi verseny, 2004-ben pedig létrejött a Belron Technical, a csoport műszaki tudásának és beépítési módszereinek fejlesztésére.
2007-ben a Belron Group felvásárolta az amerikai Safelite vállalatot, tovább erősítve globális pozícióját. A csoport márkái között szerepel a Carglass Európában, a Safelite az Egyesült Államokban, és az Autoglass az Egyesült Királyságban, Írországban és Lengyelországban.
Az autóipar átalakulásával a szélvédő ma már nem csupán egy üvegfelület, hanem kamerák, szenzorok és vezetéstámogató rendszerek integrált része. Ezért egy csere után gyakran szükség van az autó elektronikus rendszereinek újrakalibrálására is.
A Belron Group ezért a javítás, csere és kalibráció hármasát egységes szakmai területként kezeli, évente mintegy négymillió újrakalibrálást végezve. A csoportnál több mint 16 ezer magasan képzett technikus dolgozik, akik a hálózat szervizeiben és mobil egységeiben egyaránt fogadják az ügyfeleket.
A vállalat működésének alapját a „Spirit of Belron” négy alapértéke képezi: gondoskodás, együttműködés, hitelesség és teljesítményorientáltság. Ezek az elvek nem csupán vállalati szlogenek, hanem a különböző országokban működő vállalatokat összekötő közös értékek.
A szakmai kiválóságot a kétévente megrendezett Best of Belron verseny is demonstrálja, ahol a legjobb technikusok mérik össze tudásukat. A 2026-os lisszaboni döntőn Sebastian Ernst, a Carglass Germany munkatársa győzött, Magyarországot Kálazi Gergő győri autóüveg szerelő technikus képviselte.
A Belron Group tudatosan építi közösségi szerepvállalását a „Giving Back” program keretében, amely három fő pillérre épül. A vállalat adatai szerint 2025-ben több mint 10,5 millió eurót fordított jótékony célokra.
A Spirit of Belron Challenge egy több mint húsz éve indult nemzetközi esemény, amely 2025-ben több mint 340 ezer kilométer megtételével és több mint kétmillió euró gyűjtésével támogatta az Afrika Tikkun nevű dél-afrikai szervezetet. Emellett a Belron Ronnie Lubner Charitable Foundation 2020 óta több mint 14,5 millió eurót juttatott különböző ügyeknek világszerte.
A Belron Group több mint egy évszázados története és globális jelenléte révén a szélvédőjavításból mára egy technológiailag összetett szolgáltatást hozott létre. A Carglass ennek a kiterjedt hálózatnak az egyik legismertebb márkája, amely az ügyfelek biztonságos visszatérését garantálja az utakra.
📰 Forrás: Index — Eredeti cikk elolvasása