Az Európai Bizottság 550 millió eurós, azaz mintegy 198 milliárd forintos bírságot rótt ki a Kínában bejegyzett AliExpress online piactérre. A büntetés oka, hogy a vállalat nem felelt meg a digitális szolgáltatásokról szóló uniós rendelet (DSA) előírásainak az illegális, veszélyes és hamisított termékek terjedésének megelőzésében. Ez a jelentős szankció aláhúzza az EU eltökéltségét a digitális szabályozások érvényesítésére a nagy online platformok esetében.
Az Európai Bizottság hétfőn jelentette be, hogy jelentős, 550 millió eurós bírságot szabott ki az AliExpressre. A vizsgálat szerint a vállalat nem végezte el kellő gondossággal a platformján értékesített jogellenes, nem biztonságos vagy hamisított termékekkel kapcsolatos kockázatok felmérését. Emellett nem tett megfelelő intézkedéseket e kockázatok mérséklésére, ami súlyos hiányosságokat tárt fel a platform működésében.
A Bizottság megállapította, hogy az AliExpress nem vizsgálta meg megfelelően az illegális termékeket kiszűrő rendszereinek hatékonyságát. Hiányosságokat találtak abban is, hogy elegendő emberi erőforrást biztosít-e a bejelentett termékek ellenőrzésére, ami hozzájárult a problémás áruk hosszú ideig tartó elérhetőségéhez. A platform ajánlórendszere és ellenőrzési mutatói sem voltak megfelelőek az illegális termékek újbóli megjelenésének megakadályozására.
A hatóság kifogásolta, hogy a platform illegális termékeket kiszűrő rendszere nem működött megfelelően, így hamisított áruk, veszélyes játékok és kozmetikumok hosszú időn át elérhetők maradtak. Az AliExpress nem alkalmazta hatékonyan a jogellenes termékeket értékesítő kereskedőkkel szembeni szankciós politikáját. Ez azt eredményezte, hogy az illegális termékeket árusító üzletek a kiszabott büntetések ellenére is tovább működhettek a platformon, rendszerszintű problémát jelezve.
A vizsgálat feltárta, hogy a kereskedők könnyen megkerülhették a termékellenőrzési rendszert az áruk téves kategóriába sorolásával. Ezen felül a hamisított termékek kiszűrését szolgáló kötelező engedélyezési rendszer is hatástalannak és alulfinanszírozottnak bizonyult. Ezek a hiányosságok együttesen vezettek ahhoz, hogy a platform nem tudta hatékonyan megvédeni a fogyasztókat a káros termékektől.
Az Európai Bizottság 2024 márciusában indított hivatalos eljárást az AliExpress ellen a DSA több rendelkezésének feltételezett megsértése miatt. Bár a felek 2025 júniusában több kérdésben kötelezettségvállalásról állapodtak meg, a mostani döntés az illegális termékekkel kapcsolatos kockázatok értékelésére és kezelésére vonatkozó hiányosságokat érinti. Ez azt jelzi, hogy a Bizottság célzottan lép fel a legkritikusabb problémák orvoslása érdekében.
A bírság összegének meghatározásakor a Bizottság figyelembe vette a jogsértések jellegét és súlyosságát, valamint az érintett uniós felhasználók számát. Fontos tényező volt az is, hogy a jogsértő gyakorlat legalább 2025 júniusáig fennállt, ami a probléma tartós jellegére utal. Enyhítő körülményként értékelték ugyanakkor, hogy a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet alkalmazása még viszonylag új, ami bizonyos mértékig magyarázhatja a kezdeti nehézségeket.
Az Európai Parlament (EP) már 2023. november 26-án állásfoglalást fogadott el az uniós fogyasztóknak értékesített illegális és nem biztonságos termékek problémájáról. Különösen az EU-n kívüli piactereket, mint a Shein, Temu, AliExpress és Wish, emelték ki aggályosként. Az EP sajnálatosnak tartotta, hogy az Európai Bizottság vizsgálatai hónapokig, sőt évekig is elhúzódhatnak, sürgetve a gyorsabb fellépést.
A parlamenti állásfoglalásban ragaszkodtak ahhoz, hogy az online piacterek működését ideiglenesen fel kell függeszteni, ha azok ismételten, súlyosan vagy rendszerszintűen megsértik az EU jogszabályait. Ez a határozott álláspont mutatja a jogalkotók szándékát a digitális platformok felelősségre vonására. Az uniós jogszabályok betartatása kiemelt prioritássá vált a digitális térben.
Ez a jelentős bírság egyértelmű jelzés az Európai Bizottságtól, hogy komolyan veszi a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (DSA) betartatását. A DSA célja egy biztonságosabb és átláthatóbb online környezet megteremtése az uniós fogyasztók számára. Azáltal, hogy célba veszi a nagy online piactereket, a Bizottság demonstrálja, hogy egyetlen platform sem mentesülhet az új, szigorú szabályozások alól.
A végrehajtási intézkedés rávilágít a platformok elszámoltathatóságának kritikus fontosságára a káros és illegális áruk terjedésének megakadályozásában. A fogyasztók gyakran feltételezik a biztonságot és hitelességet ezeken a platformokon, amit a DSA igyekszik garantálni. Az azonosított hiányosságok, mint az elégtelen kockázatfelmérés és a csaló eladók nem hatékony szankcionálása, közvetlenül aláássák a fogyasztói bizalmat és biztonságot.
Az eset rávilágít azokra a kihívásokra is, amelyekkel a nagy e-kereskedelmi platformok szembesülnek a harmadik fél eladóinak és terméklistáinak hatékony ellenőrzése során. A Bizottság megállapításai szerint az automatizált rendszerek önmagukban nem elegendőek, jelentős emberi felügyeletre és robusztus, jól finanszírozott ellenőrzési folyamatokra van szükség a megfelelőség biztosításához. Ez precedenst teremt más, az EU-ban működő digitális szolgáltatók számára is.
Az Európai Bizottság felszólította az AliExpresst, hogy 2026. október 20-ig nyújtson be intézkedési tervet a hiányosságok megszüntetésére. Ez a követelmény a rendszerszintű változásokra fókuszál, nem csupán a büntetésre. A határidő világos keretet biztosít a platform számára a szükséges fejlesztések végrehajtására, biztosítva a tartós megoldásokat.
Amennyiben a vállalat nem tesz eleget a döntésben foglaltaknak, további időszakos pénzbírságokra is számíthat. Ez a folyamatos felügyeleti mechanizmus biztosítja, hogy az AliExpress elszámoltatható maradjon kötelezettségvállalásaiért és tartós megoldásokat vezessen be a fogyasztók védelmére. A további bírságok lehetősége erős elrettentő erőt jelent az esetleges tétlenség ellen.
Ez az eset precedenst teremt arra vonatkozóan, hogy az EU hogyan kezelheti a hasonló problémákat más, az uniós joghatóság alá tartozó nagy online piacterekkel. A Parlament korábbi felhívása a rendszerszintű jogsértéseket elkövető platformok ideiglenes felfüggesztésére azt sugallja, hogy a jövőbeli végrehajtási intézkedések még szigorúbbá válhatnak, ha a megfelelőség nem valósul meg. A hangsúly továbbra is a biztonságos és megbízható digitális egységes piac biztosításán van minden európai fogyasztó számára.
📰 Forrás: Telex — Eredeti cikk elolvasása