A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a közelmúltban lezárult eljárásában figyelmeztetésben részesítette Strenner Antalt, ismertebb nevén Whispertont és az általa képviselt vállalkozásokat. A hatósági vizsgálat középpontjában a közösségi médiában közzétett tartalmak reklámjellegének hiányos vagy nem megfelelő feltüntetése állt. A GVH célja ezzel az üggyel is a fogyasztók megtévesztésének megakadályozása és a transzparens online reklámozás elősegítése volt, különös tekintettel arra, hogy a közösségi média felületein a felhasználók könnyen félrevezethetők.
Az eljárás során a versenyhivatal összesen 49 Instagram- és TikTok-bejegyzést vizsgált meg. A részletes elemzés megállapította, hogy ezeknek a posztoknak közel háromnegyedében nem volt megfelelő a reklámjelölés, sőt, számos esetben teljesen hiányzott a hirdetésre utaló megjelölés. A vizsgálat nemcsak az influenszerre és cégeire terjedt ki, hanem a vele együttműködő PFR Group Hungary ügynökségre, valamint három reklámmegrendelő vállalkozásra is.
A GVH a feltárt szabálytalanságok miatt szankciókat is alkalmazott. A Coca-Cola Szolgáltató Kft.-vel szemben, amely nem minősül kis- és középvállalkozásnak, 5 millió forintos bírságot szabtak ki. Ez a büntetés azokra a bejegyzésekre vonatkozott, ahol a reklámjelölés teljes mértékben elmaradt. Ezzel szemben Whisperton, mint kis- és középvállalkozás, figyelmeztetésben részesült. A hatóság emellett kötelezte őt egy megfelelési program kidolgozására és végrehajtására, amelynek célja a jövőbeni jogsértések elkerülése és a reklámozási gyakorlat átláthatóbbá tétele. Fontos megjegyezni, hogy az influenszer ügynökséggel és a többi hirdetővel szemben a GVH nem alkalmazott szankciókat az ügyben.
A GVH közleményében hangsúlyozta a reklámozási szabályok betartásának kiemelt fontosságát. A hatóság iránymutatásai szerint az Instagram és TikTok posztok esetében a megfelelő reklámjelölés a kísérőszöveg legelején, minden egyéb szöveget megelőzően feltüntetett magyar nyelvű #reklám vagy #hirdetés hashtag. Emellett elfogadható lehet egy vizuálisan kiemelt felirat, vagy a közösségi platformok beépített, fizetett együttműködést jelző címkéje is, amennyiben az adott felület biztosít ilyen lehetőséget.
Ez az ügy része annak a szélesebb körű vizsgálatsorozatnak, amelyet a Gazdasági Versenyhivatal 2024 májusában indított hat magyar véleményvezérrel és számos vállalattal szemben. Strenner Antal neve már ekkor is szerepelt a vizsgált influenszerek között. A korábbi, nemzetközi ellenőrzési akciók, melyeket az NKFH és a GVH az ICPEN koordinálásával végzett, már felhívták a figyelmet a problémára. Ezek a felmérések, amelyek 228 influenszerre terjedtek ki világszerte és hazai tartalomgyártókra is, azt mutatták, hogy a tartalomkészítőknek csupán mintegy egyötöde alkalmaz következetes és jól látható reklámjelölést. Különösen aggasztó volt, hogy a mesterséges intelligenciával készült tartalmak jelentős részét egyáltalán nem vagy nem megfelelően tüntették fel.
A GVH folyamatosan figyelemmel kíséri a digitális reklámpiacot, és elkötelezett amellett, hogy biztosítsa a tisztességes versenyfeltételeket és a fogyasztók védelmét a közösségi média dinamikusan változó világában. Az ilyen eljárások célja, hogy felhívják a figyelmet a szabályok betartásának szükségességére, és ösztönözzék a tartalomgyártókat és a hirdetőket az átlátható kommunikációra.
📰 Forrás: Index — Eredeti cikk elolvasása