A hagyományos, analóg vezetékes telefonszolgáltatás fokozatosan eltűnik Európa számos országában, különösen az északi régiókban. Bár Magyarországon egyelőre nincsenek tervek a teljes kivezetésre, az adatok azt mutatják, hogy a szolgáltatás használata drámaian visszaesett, a lakossági vonalak jelentős része inaktív.
Az elmúlt években Norvégia, Svédország, Észtország, Hollandia és június végén Finnország is megszüntette a hagyományos, rézhálózaton alapuló vezetékes telefonszolgáltatásokat. Ezekben az országokban a vezetékes hangátvitel már kizárólag digitalizált formában, adatcsomagokban történik, az eredeti analóg telefonálás már nem létezik. Ez a kivezetési folyamat számos más európai államban is zajlik, de Magyarországon még nem kezdődött el hivatalosan.
A kivezetést az alacsony igény indokolja, mivel a beszélgetések túlnyomó része mobiltelefonok között zajlik, vagy digitális alapokra helyeződött. Az analóg technológia elavulttá vált, ami a szolgáltatás iránti kereslet csökkenéséhez vezetett.
Magyarországon az egyetemes szolgáltatóknak, amelyeket az NMHH jelöl ki, továbbra is kötelező fenntartaniuk a vezetékes hangátvitelt. Ez a kötelezettség biztosítja, hogy mindenki számára, a szolgáltatási területen bárhol, megfizethető áron elérhető legyen az alapvető telefonálási lehetőség. Az NMHH szerint az egyetemes szolgáltatáson túl a távközlési cégek üzleti alapon nyújtják a hangátvitelt, ami elméletileg lehetővé tenné a szolgáltatás megszüntetését.
A Magyar Telekom, a legnagyobb egyetemes szolgáltató, úgy nyilatkozott, hogy középtávon még velünk marad a vezetékes telefonálás lehetősége. Az adatok azonban egyértelműen a vezetékes hangátvitel marginalizálódására utalnak mind a lakossági, mind a céges szektorban. Az NMHH 2025 negyedik negyedévére vonatkozó jelentése szerint tavaly év végén 1,93 millió lakossági vezetékes vonal volt az országban, ebből azonban közel 1,2 millió, azaz a kétharmada teljesen néma maradt.
A ténylegesen használt vonalak száma mindössze 740 ezer volt, és ez a szám folyamatosan csökken. Az átlagos használat is jelentősen visszaesett: egy vonalról havonta átlagosan már csak 19 hívást kezdeményeznek az ügyfelek, ami szintén csökkenő tendenciát mutat. Ez arra utal, hogy nem csupán az alkalmi felhasználók, hanem a korábban aktívabbak is egyre kevésbé veszik igénybe a vezetékes szolgáltatást.
A néma vonalak nagy száma elsősorban azzal magyarázható, hogy az előfizetők gyakran különböző csomagajánlatok részeként kapják meg a vezetékes telefonszolgáltatást. Sok esetben a tévé-, internet- és mobil-előfizetésekkel kombinált csomagokban a vezetékes hangátvitelért nem kell külön fizetni, vagy a csomag összességében olcsóbbá válik, ha tartalmazza azt. Ez mesterségesen tartja fenn a vezetékes vonalak számát, hiszen sok háztartásban csak azért van vezetékes telefon, mert a csomag része.
Ennek ellenére a csomagolt megoldások népszerűsége is csökkenőben van. 2025 végén 1,77 millió olyan lakossági hírközlési előfizetés volt, amely vezetékes telefonszolgáltatást is tartalmazott, de ez a szám három év alatt közel 400 ezerrel esett vissza. A Magyar Telekom szerint a szolgáltatásokat az ügyfelek változó igényeihez igazítják, és generációs különbségekre is felhívták a figyelmet. Az idősebb korosztály 39 százaléka használja még a vonalas telefont, míg a fiatalabbaknak mindössze 22 százaléka él olyan háztartásban, ahol egyáltalán van vezetékes telefon-előfizetés, és közülük is kevesebb mint a fele használja azt.
A céges szektorban is hasonló tendencia figyelhető meg, ahol a vonalak 53 százaléka néma. Mindössze 132 ezer olyan céges telefonvonal van az országban, amelyet legalább háromhavonta egyszer használnak. Az átlagos hívásszám havi 35,7, ami munkanaponként átlagosan kettőnél is kevesebb hívást jelent. A céges nemzetközi vezetékes hívások szinte teljesen megszűntek, mivel drágák, és a koronavírus-járvány óta a vállalatok áttértek a digitális platformokra, mint például a Skype, Zoom, Teams vagy virtuális magánhálózatok.
A vezetékes telefonálás hagyományos formájának visszaszorulása globális jelenség, amelyet a mobilkommunikáció és az internet alapú digitális hangátvitel térnyerése hajt. Bár Magyarországon az egyetemes szolgáltatási kötelezettség még fenntartja a vezetékes hangátvitel lehetőségét, a felhasználói szokások és a piaci trendek egyértelműen a szolgáltatás fokozatos eltűnése felé mutatnak. A "néma vonalak" jelensége rávilágít arra, hogy a vezetékes telefon sok esetben már csak egy passzív eleme a távközlési csomagoknak, nem pedig aktívan használt kommunikációs eszköz.
A jövő valószínűleg a teljesen digitalizált, IP-alapú kommunikációé, ahol a vezetékes hálózatok elsősorban adatátvitelre szolgálnak. A Magyar Telekom előrejelzése szerint a szolgáltatás középtávon még velünk marad, de a hosszú távú trendek egyértelműen a hagyományos vezetékes telefonálás végleges kivezetését vetítik előre, ahogyan az már számos európai országban megtörtént.
📰 Forrás: Telex — Eredeti cikk elolvasása